Si j'achète un paquet, mes contacts vont-ils aussi devoir l'acheter pour tchatter avec moi ?

Si tu achètes un paquet et que tu l'utilise pour lancer un tchat avec tes contacts, ils ne devront pas acheter ce paquet pour tchatter avec toi.

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Si j'achète un paquet, quand expire-t-il ?

Les paquets n'ont pas de date d'expiration. Tu peux aussi les utiliser aussi souvent que tu le désires.

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Un tchatteur - qui n'est pas dans ma base de données de contacts sur mon téléphone - m'a insulté, intimidé ou harassé sexuellement.  Que dois-je faire ?

Prends du recul et réfléchis. Si ce n'était pas si grave et que le tchatteur n'est pas susceptible de harceler quelqu'un d'autre, va sur son profil et supprime le tchatteur de ton historique. S'il est sans doute un fléau pour la communauté Comic Chat, dénonce-le sur ce même écran.

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Je ne trouve pas un de mes contacts dans Comic Chat. Que dois-je faire ?

Ouvre ta base de données de contacts et choisis le contact en question. Vérifie que son numéro de téléphone mobile est formaté +33 6 1234 1234 avec un "+" (au lieu d'un "00") devant le préfixe international et SANS "0" devant le préfixe de téléphone mobile ("6" ou "7" au lieu de "06" ou "07"). Si tu as dû faire un changement, réimporte tes contacts dans Comic Chat en tapant sur l'icône verte "+".

 

Puis-je écrire ce que je veux ?

Ton tchat est privé et crypté. Personne, même pas le team Comic Chat, n'y a accès.

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Puis-je exporter les tchats ?

Tu ne peux pas exporter les tchats. Les auteurs te donnent la licence d'utiliser leurs personnages et vignettes pour tchatter avec une personne, mais pas pour partager ta conversation avec d'autres personnes.

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Puis-je faire des captures d'écran, enregistrer l'écran ou le partager en temps réel ?

Les captures d'écran sont bloquées, de même que l'enregistrement ou le partage en temps réel de ton écran. Les auteurs te donnent la licence d'utiliser leurs personnages et vignettes pour tchatter avec une personne, mais pas pour sauvegarder ta conversation en dehors de l'app ou pour la publier en ligne.

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Mettrez-vous à notre disposition les moyens pour publier nos tchats ?

Nous ne permettrons pas que les tchats créés avec Comic Chat soient publiés de quelque façon que ce soit.

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Mon app Comic Chat a énormément de données et prend beaucoup de place.  Que dois-je faire ?

Désinstalle l'app et réinstalle-la avec le même numéro de téléphone.  Comic Chat ne téléchargera que les paquets que tu utiliseras.  Tu ne devras pas racheter les paquets que tu as déjà achetés.

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